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新媒體運營的3種場景:自嗨是看不見未來的

作者:admin | 點擊: | 來源:admin
31 12
2021
場景一:妹子A是做新媒體運營的,每天刷微信、刷熱點,終于找到了一個結合熱點的文章,刷的一下閱讀量上千了、上萬了,妹妹沾沾自喜,將文章文章到朋友圈,并配文字:感謝大家的支持,閱讀量破萬!新媒體運營特別喜歡

場景一:妹子A是做新媒體運營的,每天刷微信、刷熱點,終于找到了一個結合熱點的文章,刷的一下閱讀量上千了、上萬了,妹妹沾沾自喜,將文章文章到朋友圈,并配文字:感謝大家的支持,閱讀量破萬!

新媒體運營特別喜歡分享自己的文章,尤其自己經手的那篇。一次兩次會讓別人覺得新鮮,但是長期在朋友圈分享久了,很容易被人識破,于是,用戶看到這樣的分享,一定知道這是他們自己的公眾號,雖然這是職業操守(自己的內容肯定需要積極的、主動地進行傳播),但是時間久了,朋友們看了會在潛意識里產生一種想法:又是自己公司的文章吧!哈哈,多少人中槍了?作為新媒體人,我們到底忽略了什么問題?

潛意識里把朋友圈的用戶作為自己的用戶,甚至鼓動好友幫忙轉發。

微信的閱讀量與轉發率90%取決于內容的質量。首先,要知道人為什么愿意分享:可以對應到馬斯洛五層次需求理論之中(生理、安全、愛和歸屬、尊重、自我實現)有以下幾個動機:

  • 自我標榜
  • 拓展,維持關系
  • 利他
  • 呼吁或倡導
  • 自我實現。

你還要知道分享者是哪些人?

  • 利他主義者
  • 專業權威人士
  • 潮人,消息靈通者
  • 渴望得到認同的人
  • 以分享來豐富社交保持自己和朋友聯系的人
  • 精挑細選后分享給他認為值得分享的人。

那么,如何讓人去分享?

  1. 信任,可以基于分享者本人的權威或者與被分享者是朋友關系,或者內容本身三觀就很正符合普適價值觀。
  2. 保持一定的頻率分享自己的內容,讓更多人看到。
  3. 幽默的內容更容易讓人分享。

然而事實上,很多時候我們卻為了分享而分享,因為它是我們的工作,這個很容易發現:一般運營部的同事會很積極主動去分享本部門的內容,而技術或者其他不參與項目的同事卻置之不理,這個心理很微妙,鹵煮***不是說明這些同事就不是熱愛工作的同事,但是一定有人躺槍了,如果公司有幾條運營項目并行的話,你一定只顧自己而不言其他了。

只可惜,我們的目標用戶并不一定在朋友圈,我們只是在一味自嗨罷了,我一直認同一個趨勢:新媒體渠道是與時俱進的,并且需要運營人員不斷去挖掘的,如若一味地把微博、微信等作為主要線上的主要傳播渠道,那新媒體運營做的是否過于狹隘了!

那么,如何拓寬新媒體渠道?

如果只是刷刷微博,轉轉熱門話題,那還需要你干什么?隨便找個人培訓下就可以干了。就像在微博評論一樣,寫寫字,逗逗趣,但很少有段子手能成為大神的吧。要成為大神是先要在自己的領域有很深的功底和建樹(鹵煮深知這一點,所以一直在學習與實踐。不過相對于那些工作年限不長,卻每天分享著一些概念型內容的“大神”,鹵煮真心覺得佩服)。

然后才能在自己所擅長領域去回答。新媒體運營也一樣,一定要十分了解用戶。所以,建議大家選擇這個行業的時候,一定要能focus在某一領域,比如金融、母嬰、醫療……至少深處這個行業,你還能精通一個領域的門道,也算沒有白入。如果你focus的領域自己都覺得很寬泛,學不到細的知識;那么,建議趁早做打算?,F在是講究內容為王的時代,但并不是說你坐在辦公室寫一下午的文章就能有所成就。

其次是培養自己對新資訊、新事物的接受能力。這一點不僅對工作有幫助,甚至可以潛移默化延伸到生活里。一個人的認知決定了他的眼光以及會挑選出什么樣的內容,新媒介運營需要的是更多更快更好的接收資訊,并且將資訊轉換成自己的東西,才能在自媒體這么快速刷你屏的時候脫穎而出。但是太個性化的東西比較難以在短時間聚集大量粉絲,在這個亦步亦趨的年代,你不緊要研究用戶的共同口味,還需要保持一個自媒體人的高傲,這絕壁不是一件容易的事情(有個性未嘗不是件好事,它可以把你變得與眾不同)。

 

場景二:快來領呀,這里送iPhone、送杜蕾斯、送紅酒、送萌妹子……

關注很多相關的內容和行業內的知識,大膽的做一個經得起寂寞并敢于用高質量取勝的新媒體運營吧!

要有趣和夠專業才能吸引人,不要動不動就送愛瘋,要送就送我可好?說到底,我們還是在做著一些淺層次的事,請多多思考。

我們要足夠認知到新媒體運營的本質

鹵煮今年Q4接手了一個微信公眾號,公司給的指標是用戶量3w,鹵煮一聽,沒問題啊,拍著桌子答應***了。后來打開后臺才知道,一個服務號,目前粉絲100+,而且運營一段時間了。服務號意味著每周只能推送一次內容,按照目前運營的時間以及粉絲量,在兩個月之內獲取3w粉絲難度較大??赡苡腥艘|疑了,有錢不就好了,做活動做推廣唄。但是對于一個運營了一段時間并且只有100+的公眾號而言,一開始并不適合力推。既然答應***了,無論如何也要帶著團隊上啊。

很多時候,想清楚再干往往會收獲更多,帶著指標的壓力,鹵煮依然決定先做好服務產品,然后再去服務號運營。截止日前,已經在打通基礎服務流程之后實現了2w粉絲的快速增長,年底前的指標一定沒有沒問題,鹵煮信心滿滿。

那么,我們運營一個微信或者app,其本質究竟是運營什么?我覺得,可以理解為經營一個品牌,無論是其他媒介也好,自媒體也好,終究只是載體,只不過這個載體在當下是***具影響力的傳播渠道。

相信我,如果你能做好新媒介運營,那么大部分關于品牌、媒介、廣告的事情,你都可以做好。

我反對一切要求點贊以及送禮的運營活動,如果不幸中招了,也許是迫于指標

如果有贊助,那是極好的,就怕沒有贊助的時候,還操盡了心去搞一堆禮品性質的運營活動,一段時間下來,你會發覺你只是做了幾場活動而已,至于用戶的留存以及活躍你壓根學不到任何經驗。

送禮固然可以,前提是你有一個完整的活動運營方案與效果預估,如果結果與預期值偏差太大,那么下次請冷靜。畢竟不是所有的人都能只花2000元獲取5000+的用戶量。思考淺必然做的淺,如果深入思考,你會發現你已經不是一個單純的新媒體運營了,你可是承擔著公司品牌宣傳與媒介拓展的重任!

 

場景三:燁子(鹵煮昵稱),你能不能幫我運營一個公眾號啊,我想在上面宣傳我的產品。

不好意思,不幫!自己的事情不親力親為是做不好運營的。而且,鹵煮不擅于寫文章。有機會可以去鹵煮的微信號看看,發不發文完全看心情,有人提醒鹵煮:好歹你也是做運營的,怎么閱讀那么慘淡。我想說的是,鹵煮是個任性的girl,想看我文章的人自然會看,不想看的人也沒必要強迫。

可是個人公眾號畢竟跟工作中需要運營的公眾號不同,但凡與自己工作相關的公眾號,我想絕大多數運營人都在潛意識里本著“強迫”的意識去推的,如果有一天,咱們不推了,完全靠用戶自主傳播,這估計是大多數新媒體人共同的理想與奮斗目標吧,愿大家都做逼格不一樣的運營。

#專欄作家#

曹燁,微信公眾號:燁子說。人人都是產品經理專欄作家。就職于微醫集團高級運營一職,學過新聞傳播也讀過經濟學,立志做一個有思想的天蝎女,在互聯網行業深耕5年,擅于摸索用戶運營之道。

本文原創發布于人人都是產品經理,未經許可,不得轉載。

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